介護・福祉の課題解決を目指す無料コミュニティ「NICO」を立ち上げました

はじめに

介護・福祉の業界には、さまざまな課題があります。

人材不足、業務負担、地域連携、家族支援、採用、ICT活用。

一方で、それらの課題を解決するための商品やサービスを提供している企業、専門的な知識や経験を持つ人も数多く存在します。

それでも、「必要としている人」と「解決できる人」が出会えていない。

そんな場面は少なくありません。

そこで今回、合同会社WaJuでは、介護・福祉に関わる人や企業がつながり、具体的な協力につなげるコミュニティとして、NICOを立ち上げました。

NICOとは？

NICOは、Network for Innovative CARE Opsの頭文字から名付けた、

介護・福祉に関わる人や企業のためのコミュニティです。

目指しているのは、ただ人を集めることではありません。

つながる。学ぶ。共に創る。

それぞれが持つ経験や知識、サービス、アイデアを持ち寄り、介護・福祉の現場や運営にある課題を一緒に考えていく場所を目指しています。

参加費・会費は無料です。

「交流するだけ」のコミュニティにはしたくない

介護業界にも交流会や勉強会は数多くあります。

もちろん、人と知り合うことや新しい知識を得ることにも意味があります。

ただ、NICOが目指しているのは、その先です。

例えば、

「こんなことで困っている事業所がある」

という相談に対して、

「それなら自分たちのサービスが役に立つかもしれない」

「その分野なら詳しい人を知っている」

「別の事業所では、こんな方法で解決している」

といった形で、具体的な行動につながることを大切にしたいと考えています。

名刺交換をして終わる場所でも、誰かの話を聞いて終わる場所でもありません。

困っている人と、できることを持っている人がつながる。

NICOは、そんな関係が生まれる場所を目指します。

誰が参加できる？

NICOは、介護・福祉に関わる幅広い人や企業を対象としています。

介護事業所や福祉事業所だけでなく、介護・福祉業界向けの商品やサービスを提供する企業、個人事業主、専門職なども参加できます。

地域や業種を越えて、

「介護・福祉をより良くするために、自分にできることがある」

という人であれば、立場は問いません。

無料だからこそ「相互協力」を大切に

NICOには会費やノルマはありません。

一方で、自分の商品やサービスを宣伝するだけの場所にもしたくないと考えています。

自分が困ったときには誰かに相談し、誰かが困っていれば自分にできることで協力する。

そうした相互協力がコミュニティの基本です。

もちろん、すべての相談に応えなければならないわけではありません。

できる人が、できる範囲で力を貸す。

その積み重ねによって、参加する人それぞれにメリットが生まれるコミュニティにしていきたいと思っています。

オンラインミーティングだけではありません

NICOでは、オンラインで集まる機会だけでなく、公式サイトも開設しています。

サイトでは、メンバー登録やプロフィールの掲載、参加メンバーの確認に加え、メンバー同士で交流できる掲示板などを利用できます。

そのため、決まったミーティングの日だけでなく、

「こんなことで困っている」
「こういう人を探している」
「こんな活動を始めた」

といった情報を、日常的に共有することができます。

今後も、参加するメンバーの声を聞きながら、必要な機能や活動を少しずつ増やしていく予定です。

すでにオンラインミーティングも開催

NICOでは、正式なコミュニティ公開に先立ち、オンラインミーティングも開催しました。

介護・福祉に関わるさまざまな立場の方に参加いただき、コミュニティの方向性や、それぞれが取り組んでいる活動について情報交換を行いました。

そこで感じたのは、立場や事業内容が違っても、

「介護業界をより良くしたい」

という部分では共通するものがあるということです。

今後はオンラインでの交流だけでなく、NICOのサイトも活用しながら、実際の相談や協力につながる関係を増やしていきたいと考えています。

NICOは、まだ完成したコミュニティではありません

NICOには、完成された仕組みがあるわけではありません。

むしろ、これから参加する人たちと一緒に、

「どんな場所なら本当に役に立つのか」

を考えながら作っていくコミュニティです。

必要であれば新しい活動を始める。

新しい課題が見つかれば、それを解決できる人を探す。

参加メンバーから良いアイデアが出れば取り入れる。

運営側だけで形を決めるのではなく、参加する人によって少しずつ育っていく場所にしたいと思っています。

こんな方に参加してほしい

NICOは、

• 介護・福祉の現場で課題を抱えている

• 自社の商品やサービスで介護業界に貢献したい

• 他の事業所や企業と協力できることを探したい

• 自分の知識や経験を誰かの役に立てたい

• 地域や職種を越えて人とつながりたい

そんな方に参加していただきたいコミュニティです。

単に「人脈を増やしたい」というだけではなく、

自分にも何かできることがあるかもしれない。

そう思える方なら、大歓迎です。

発起人として

NICOを作ったからといって、私自身が何か特別な立場に立ちたいわけではありません。

介護業界には、本当にさまざまな人がいて、それぞれ違った経験や知識を持っています。

一人ですべての課題を解決することはできません。

だからこそ、

困ったときに相談できる人がいる。
自分にできることがあれば協力する。

そんな関係が、もっと普通に生まれる業界になればいいと思っています。

NICOが、そのきっかけになる場所の一つになれば嬉しいです。

CARELAY編集部コメント

介護業界では「連携」という言葉がよく使われます。

しかし、本当の意味での連携は、単に連絡先を知っていることではありません。

必要なときに相談でき、実際に協力できる関係があること。

NICOが目指しているのは、そんなつながりです。

課題を持つ側と、解決できる側。

現場と企業。

地域と地域。

それぞれが持っているものを持ち寄ることで、一つの事業所や一人の人間だけでは解決できなかったことも、動かせる可能性があります。

NICOはまだ始まったばかりです。

だからこそ、これから参加する方と一緒に、役に立つコミュニティへ育てていきたいと考えています。

NICOへの参加について

NICOは参加費・会費無料です。

公式サイトからメンバー登録後、プロフィールの掲載やメンバー限定の掲示板などをご利用いただけます。

介護・福祉の課題解決に向けて、誰かと協力してみたい方は、ぜひご参加ください。

▶ NICO公式サイト

この記事を書いた人

大野 洋｜合同会社WaJu 代表

介護福祉士。介護現場での介護職、有料老人ホームの施設長などを経験。
現場職員と管理者双方の立場で経験してきた課題をもとに、介護・福祉事業所の地域連携や業務改善、介護業界の課題解決につながる活動を行っています。