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【1/22最新調査】「カスハラ」被害経験が過去最多に。2026年義務化を前に、今すぐ経営者がすべき“組織的防衛”
本日1月22日、厚生労働省が公表した最新の調査結果（令和7年度ハラスメント実態調査）により、介護現場におけるカスタマーハラスメント（カスハラ）の深刻な現状が浮き彫りになりました。 利用者や家族からの暴…
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2026年「カスハラ対策義務化」へのカウントダウン。現場を守るために経営者が今すぐ整備すべき「4つの柱」
2026年、すべての介護・福祉事業所にとって避けて通れない大きな法改正が行われます。 それは、「カスタマーハラスメント（カスハラ）対策の義務化」です。 労働施策総合推進法の改正により、利用者やその家族…